Pravidla 

Objednáním svého psa na návštěvu v Mobilním Salonu Pro Psy souhlasíte s těmito podmínkami:

1. Služby vykonává:
   Sylwia Kamila Szymura IČ: 22179691
   Sídlo: Mojmírovců 1246/34,
   Ostrava Mariánské Hory, 709 00

2. V případě zrušení, změny termínu nebo času návštěvy je zákazník povinen informovat salon minimálně 2 dny předem. 
3. Při rezervaci je nutné uvést adresu, kde bude služba provedena. Psí kadeřník musí mít k dispozici místo na rovném povrchu, bezplatné a bez zákazů vjezdu. Pokud zákazník takové místo u domu nemá, označí jiné místo a zašle groomerovi "pin" na mapě. 
4. Obsluhujeme pouze zdravé psy s platným očkováním proti vzteklině. Při návštěvě je zákazník povinen předložit očkovací průkaz svého mazlíčka.
5. V salonu jsou používány výhradně profesionální kosmetické přípravky s certifikací.
6. Po každém klientovi jsou pracovní nástroje a zařízení dezinfikovány a sterilizovány.
7. Před návštěvou by měl být pes vyvenčen, aby vykonal své fyziologické potřeby. Důležité je psa nekrmit krátce před příjezdem salonu.
8. Všichni psi jsou během péče v salonu povinně koupáni. Správně vyčištěná kůže a srst psa umožňují efektivní stříhání. Koupel s použitím pečujících přípravků významně usnadňuje práci groomera a zajišťuje nejlepší možnou kvalitu služby.
9. Pokud se zákazník rozhodne pro konkrétní úkon, musí být připraven na to, že pes bude možná muset být ponechán v salonu, aby mohla být služba vykonána. V některých případech může groomer rozhodnout, že pes musí být ze salonu vrácen, například pokud se jedná o agresivní chování.
10. S ohledem na vztah s vaším čtyřnohým přítelem zůstává psí kadeřník během péče o psa v salonu sám. Majitel může zůstat se psem v salonu pouze ve výjimečných případech: pokud je pes úzkostný, starší, velký nebo po předchozí domluvě s kadeřníkem.
11. Zákazník je povinen předem informovat groomera o všech zdravotních problémech psa a jeho případných specifických potřebách. Groomer neodpovídá za následky, pokud nebyly tyto informace poskytnuty.
12. V případě neadekvátního chování nebo agresivity psa má groomer právo službu odmítnout.                                                                                                                                                                            Děkujeme za pochopení a dodržování pravidel, která nám umožňují poskytovat profesionální služby na nejvyšší úrovni.